1.控制面板与自动控制仪问题
首先，如果控制面板显示无水，可放热水看下实际上是否是空的，因为有时自动控制仪的故障会传递错误信号或者无法传递信号给你的控制面板，导致无法上水。看起来没水，实际有水。这时就需要更换控制面板和传感器了。
2.水压问题
若太阳能不能上水，有可能是水压太低无法到达水箱上部，或无法达到电磁阀的进水开启压力也会导致无法上水。可购买一个增压泵，这样可以保障上水。
3.电磁阀问题
如实际放水不出，可肯定是水箱水已用空，水也没上去，那也有可能是电磁阀故障，太阳能上水必须得通过它才能上水，它没有工作是无论如何也不会上水的。检查方法：按上水，然后开淋浴头调到热水方向，有水出就证磁阀工作正常，如无，就表示电磁阀故障了，这时就需要检修或者更换电磁阀。
4.真空管损坏
真空管损坏的原因主要是在早上给太阳能热水器上水，由于这时真空管里的温度已经很高能达到200多摄氏度，如果这时遇到温度很低的冷水，就会爆炸所导致的真空管的损坏。从而导致水从坏掉的水管流掉，致使水上不去。所以建议大家给太阳能热水器上水一好选择在日出前或日落后1小时进行。
5.上下水管问题
如果有上下水管在室外保温措施做的不好，就会导致水管冻住就会上不了水，所以要注意水管的保暖;如果水管被冻裂或者水管的链接头松了，会导致上去的水又全部漏掉了，造成上不上水的现象。
6.产品设计问题
若是老式的太阳能热水器，采用浮子式上水方式，室内无控制仪。那么浮子损坏也有可能导致不上水。此时就要更换浮子式上水或浮球式上水阀。建议用户换成新型太阳能热水器自动关水装置。
太阳能不上水