一个优秀的设计师应该具备哪些素质和能力?

如题所述

1、专业能力
2、了解市场
3、个人素养
家装橱柜设计师职责:
岗位职责
(1)
负责顾客订单的上门设计量尺、复尺工作;负责下单设计生产。
(2)
充分了解顾客的需求,为预约的顾客设计方案,让客户认可并签订合同,尽量使设计方案一次通过,提高工作效率。
(3)
与导购员良好合作沟通,准确、高效地完成签单,做到材料、尺寸、计价准确无误;与安装师协调沟通橱柜设计的要点,以确保安装顺畅;负责与顾客签订合同并收取定金,及时上交财务处。
(4)
在设计方案时,应降低成本、减少非标,通过二次销售做大定订,实现做优质订单的目的。
(5)
负责加盟店送货合同的余款清收及处理客户因设计原因引起的售后服务问题。
(6)
对橱柜加盟店样板清洁与维护有监督的义务;对因设计引起的顾客不满与售后服务问题应在24小时内解决。
(7)
利用进出小区的机会,了解竞争对手的情况,掌握目标楼盘及物业管理的相关信息。
(8)
建立良好的客群关系,把顾客当成朋友,通过现有的顾客发展新的顾客。
总之,设计师职责的核心是确保做出适合于顾客并让顾客满意的设计方案,少非标、多标准,升级做大单,不做低级错单。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-08-17
——浅谈设计师服务如果我们想了解消费者的个性、爱好、消费观念以及自身的价值观的话,可以从消费者的行为动作中云发现。消费者个性爱好、消费观念以及自身的价值观可以根据洞察消费者的穿着、行为举止、谈吐及神态来判断消费者是何种气质,从而创造出属于该气质的氛围来打造一个健康服务氛围。如果某位客户,性格开朗、活泼好动、善于交际、爱表现自己。我们即可根据其气质特征和表现出热情的状态来迎合,从而融洽彼此之关系以获得消费者的好感,促使服务的顺利进行。对于缺乏情感、行动迟缓的客户他们一般性格悲伤、敏感。此类客户我们也需要根据他的需求来尽量最大限度的满足他们的要求。而兴奋、容易冲动、具有攻击性的客户通常是领导或高层管理者,我们就要根据这些气质特点去分析客户,引导客户,只有充分了解消费者的个性,提高自身素质,针对实际情况总结出适合自己的可行性应变方案,就可以更好的、更快捷完成我们的工作了。本回答被提问者采纳
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