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社会保障IC卡的密码分为社会保障应用密码（用于在定点医院、药店享受医疗保险待遇等）和金融应用密码（用于银行金融账户存取款、刷卡消费等），两个密码相互独立。
社会保障应用密码修改
（1）社会保障应用初始密码为“000000”，必须用绑定电话（即在贵阳银行办理启用手续时您填写的社会保障卡联系电话）拨打“12333”自动语音修改密码，或由本人持身份证和社会保障IC卡到社保经办机构修改密码后，方可使用社会保障功能。
（2）持卡人原持有社会保障磁条卡的，更换为社会保障IC卡后，社会保障应用密码不变。如需修改可通过任意电话拨打“12333”自动语音办理。
（3）持卡人遗忘社会保障应用密码的，由本人持身份证、社会保障IC卡到社保经办机构进行密码重置。
（4）持卡人因特殊原因不能本人办理社会保障应用密码设置业务的，可委托代理人办理。代理人员须持本人有效证件、持卡人有效证件、委托代理书及有效关系证明等文件。
金融应用密码设置
金融应用密码在办理社会保障IC卡启用时进行设置。
金融应用密码可在贵阳银行各网点、ATM及自助终端进行修改。
持卡人遗忘金融应用密码的，由本人持有效身份证到贵阳银行各网点办理密码挂失手续，1天挂失期满后，由持卡人本人到挂失网点办理密码重置手续。