电脑版下载了和平精英，为什么进不去？

Question

我在电脑下载了和平精英，但是我点开始游戏打不开，有人说要下载什么模拟器，但是我又不会下载，弄了一下午，请大神帮忙一下

Answer 1

玩家在使用电脑版体验游戏的时候，如果发现电脑突然玩不了游戏了，那原因其实是有很多的，有可能是电脑的内存出现了问题，也有可能是游戏本身出现了问题，这些都是有可能的，玩家想要解决问题，就需要将这些问题都一一排查掉。

　电脑内存不足

1，玩家在使用电脑版运行游戏时，如果发现游戏突然玩不了了，打也打不开，那就有可能是电脑的内存出现了问题，玩家可以使用电脑自带的程序或者是使用一些清理软件，将电脑中的垃圾文件都删除掉，尽量腾出空间出来，这样就不会出现电脑内存方面的问题了。

电脑网络问题

2，　电脑的网络速度如果太慢或者是网络出现问题连接上去没有网络的话，出现无法游戏的现象也是正常的，玩家可以检查下网络的具体情况或者是将网路重新启动下，等网络恢复正常就可以了。

电脑模拟器问题

3，玩家在进行游戏时，如果发现游戏玩不了了，可以先看看是否是电脑模拟器的问题，可以将模拟器卸载了重新安装一下，也可以更换下模拟器，像网易mumu、腾讯手游助手这些，都是很不错的，玩家可以尝试使用下，如果是电脑模拟器的问题，玩家这样子就可以解决了。

游戏服务器问题

4，　游戏的服务器如果出现问题，是会导致玩家玩不了游戏的，玩家可以使用重新启动游戏，多登陆几次试试，或者是使用其它的登录渠道试试，如果都不行，那就可能是游戏本身的问题了，玩家等官方进行修复后就可以进行游戏了。

5，如果玩家尝试了上面的几种方法，都无法解决问题的话，可以联系下游戏的官方客服，联系方式在官网有，玩家将问题询问下客服就可以了解决了。

Answer 2

可能是下载的安装版有问题。

Answer 3

看下你电脑系统是32位还是64位系统，32位系统是玩不了的

Answer 4

因为刚刚升级，原来叫刺激战场，我是卸载了，然后重新登录助手下载游戏就可以了。

Answer 5

诶，电脑上面下载一个手机模拟器，比如雷电模拟器之类的都可以，然后在模拟器里面安装打开就好了。