惠普台式机系统开机密码忘记,怎么取消，百度查了半天说开机狂按F8进入设置什么的。。。 可是没反应。

Question

如题所述

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~
开机按f8进安全模式是windows7系统自带的测试功能，若这个方式无法实现是系统程序运行出错的影响，需要重新安装系统以便恢复进入安全模式的功能。
安装时不要使用winpe软件等快速安装方式操作，软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统，安装过程将数据强制拷贝到硬盘中，跳过了系统安装过程的逐个检测过程，这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患，对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的；比较理想的方法是查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导安装~
希望以上回复对您有所帮助，若问题没有解决欢迎您再追问~

Answer 2

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.如果您无法进入安全模式（F8），或者在安全模式下无法清除之前设置的windows登陆密码，只能备份数据，重新恢复或者安装原版操作系统。
2.根据个人的经验，如果当前无法进入系统，需要备份硬盘中的数据的话。一般有以下2种方式：
1）将硬盘取出，利用移动硬盘盒或线缆等连接至其他电脑上，进行数据备份；
2）利用Win
PE这样的系统维护工具光盘引导启动，在Win
PE系统中就可以访问原有的硬盘分区，然后连接U盘或移动硬盘将数据拷贝出来。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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