1、请确保你的手机中装有SD卡，且该SD卡无损坏；
2、请确保您的SD卡接触良好，在“设置---存储”可正常显示sd容量信息；
3、建议你在手机关机状态下尝试将外置卡取出，用酒精擦拭下后看能否正常使用；也试下其他的sd卡，看能否正常使用，如SD卡擦拭后还不能被手机识别且你的手机能识别其他SD卡，这个情况很可能是你的内存卡异常或损坏导致。如其他SD卡也是无法识别，那么就有可能是SD卡槽相关元器件异常（故障）。建议到当地站点具体维修检测下。
4、或者你可以将SD卡取出放在读卡器中插入电脑，看电脑能否识别读取。若可以，尝试将此存储卡格式化后放回手机，看能否正常识别。
若仍无法正常使用，建议你到当地站点具体维修检测下。
站点查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。