卖家同意退货后,货物寄回去的快递费该由谁来出?

我前几天在淘宝上面买了双鞋子,收到货发现颜色和拍的不一样,我就用阿里旺旺想给他们说下问题然后换货,没成想两天了都没人理我,把我搞的心烦,一气之下就退货了,今天到淘宝上面看卖家同意我申请的退货了,但是这个货物寄回去的快递费谁来出?(好像到付的话双方不商量好是不允许的),我找他,还是没人理!

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推荐答案 2013-11-21

淘宝多年的卖家兼买家，建议您先联系卖家，叫卖家把退货地址给您，然后您按卖家的退货地址发回，里面备注一张纸条，写上订单号和会员名字。然后打包好，拿去快递那边发货，快递单上面需要填写您的地址和姓名手机号。和卖家的地址和收件姓名、手机号。然后快递这边您出，质量问题和货不对板的话，卖家出邮费！卖家到时候回给您支付宝打回邮费，一般不支持货到付款，最后就是要保存好快递单号！

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其他回答

第1个回答 2013-11-21

淘宝有规定退货发到付件是需要跟卖家商量好的如果你没经过卖家同意擅自发过去的话卖家是有权拒收的下次再不理你你可以拍照片留证据直接申请售后让淘宝客服介入这样卖家就会主动找你给你退款的

第2个回答 2013-11-21

根据我之前的退换货经验，如果是开胶、划痕等质量问题，快递费由卖方付。如果是喜好等问题，可能就要自己承担了。

第3个回答 2013-11-21

你自己，呵呵，淘宝是这样的，还有你勾选什么保险了吗，有的话会给你返回10元钱，希望有用

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