中小企业电子商务怎么做

如题所述

第一点:网站内容的更新
当今处于信息时代,人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后,要让它发挥尽可能大的作用,吸引更多的浏览者,壮大自己的客户群,就必须研究和跟踪最新的变化情况,及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息,保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面:
1、维护新闻栏目
网站的新闻栏目是客户了解企业的门户,其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户,让新闻栏目成为网站的亮点,以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
2、维护商品信息
商品信息是电子商务网站的主体,随着外在条件的变化,商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化,网站必须追随其变化,不断地对商品信息进行维护更新,反映商品的真实状态。
3、为保证网站中的链接通畅
网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试,保证各链接正确无误。
内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈,如何快捷地更新网页、提高更新效率,我们可以从以下四个方面予以考虑:
(1)在网站的设计时期,就应充分考虑到站点的维护计划,因为站点的整体运作具有开放性、动态性和可扩展性,所以站点的维护是一个长期工作,其目的是提供一个可靠、稳定的系统。使信息与内容更加完整、统一,并使内容更加丰富、新颖,不断满足用户更高的要求。
(2)在网站开发过程中,对网站结构进行策划设计时,既要保证信息浏览环境的方便性,又要保证信息维护环境的方便性。
(3)制定一整套信息收集、信息审查、信息发布的信息管理体系,保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性,既要考虑信息的准确性和安全性,又要保证信息更新的及时性。
(4)根据需要选择合适的网页更新工具,如数据库技术和动态网页技术。
第二点:网站运营推广
网站上线后,为了迅速提高网站品牌知名度以及网站排名,需要对网站进行全网营销推广,网络营销推广方法很多了,以下是比较受欢迎也是比较有效的几种推广方法:
1、搜索引擎网站推广
通过对网站进行一个整体布局,包括网站框架设计修改,网站主关键词确定,长尾关键词收集布局,以及网站高质量内容打造以及维护更新,使网站在搜索引擎中获得更多的自然排名。
2、论坛网站推广
注册几十个几百个相关论坛,每个论坛注册多个帐号。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
3、软文网站推广法
写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网站信息或是链接,发往各大高权重高流量站点。
4、博客网站推广法
自己建立独立博客站点,实时更新高质量内容,或者是建立新浪网易博客,获得流量往目标网站上导。
5、媒体网站推广
让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
6、新闻源推广
企业自己内部人员撰写高质量文章,发往高流量高权重新闻站点,如新浪财经、网易新闻等等高流量站点,增加网站知名度以及品牌曝光度。
网站推广方法还有很多,还有借力微博微信等新型网络营销模式推广方法都是很有效的。由于时间的关系,这里就不一一列举出来了,在接下来的文章里我会详细跟大家分享。
第三点:对网站访问量数据进行分析
在网站建设中,访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现,电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。
通过对访问量数据的分析,可以找出网站的优势与不足,从而对网站进行相应的修改,增加网站的可读性,更好地实现网站的建设目标;还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向;另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
第四点:用户信息的收集和及时反馈
电子商务网站是一个动态网站,具有很强的交互性,迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键。例如多数电子商务网站都包含留言簿、BBS、投票调查、电子邮件列表等信息发布和存放系统,它提供了与浏览者交流、沟通的平台。通过这些平台,可以收集浏览者提出的各种意见和建议,可以了解浏览者的需求。
浏览者访问了网站后,往往会随时留言、发邮件,提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群,应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复,这样有助于为网站树立良好的公众形象,进一步增加网站客户的数量。
在网站的日常维护中,对于用户的各种反馈信息都要作及时的处理,使用户在最短的时间内得到满意的答复。要正确处理用户提出的建议和问题,要保证用户报告的问题能得到解决。
第五点:维护网站安全
电子商务网站是对外开放的,这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品,但这同时也给网站的安全带来了威胁,保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。为了维护网站的良好形象,保证网站业务系统的正常运行,保证商务信息的秘密不外泄,网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞,及时进行修复和改进。
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第1个回答  2013-11-28
营销观念作为一种指导思想和经营理念,是企业一切活动的出发点,它支配着企业营销实践的各个方面。在入世后,中小企业面对国际国内市场,必须要有创新的营销观念。中小企业应抓住时机实施电子商务,以适应市场变化,提高经济效益。国内电子商务技术日趋成熟,一些技术上的难关也一步步被攻克,目前国内B2B的典型是 阿里巴巴、 企业招商网、 中国化工网、 中国制造网、 贸易谷等。 市场营销观念要求以消费者需求为核心,在对消费者充分调查的基础之上,经过准确的细分和目标市场定位,以顾客为导向,进行整体营销,追求顾客的满意。市场的发展和变化要求中小企业迅速改变原有的生产观念导向和销售观念导向,以“顾客需要什么,我们就生产什么”为中心,而不是以“我们生产什么,就卖什么”,“我们卖什么,就让消费者买什么”为中心中小企业与大企业相比存在许多不足之处,但中小企业也有自身的优势:规模小,机制灵活,可根据市场的变化,迅速做出反应,及时调整经营方向; 中国市场大,从南到北,从城市到3.1准确进行市场细分,寻找市场空隙产品农村,需求层次不同,消费者购买习惯也不同,大企业无法顾及的市场细分给中小企业带来了发展契机;中国是人口大国,劳动力密集和廉价成为中小企业资源上的优势。中小企业应运用这些优势,积极探索和开拓适应市场需求(续致信网上一页内容)的特色产品。准确进行市场细分,寻找市场空隙产品。中小企业不能走大企业的路子,而应寻找消费者尚未满足的需求和愿望,这就要求中小企业进行准确而深度的市场细分,寻找大企业尚未发现或者已经发现但尚未涉足或不愿涉足的存在利润的细分市场作为自己的目标市场。找到目标市场后,企业应集中力量,针对顾客的需要,为其开发有价值的专业化的特色产品,以满足消费者的需求并使消费者满意,在此基础上逐步扩大市场。 运用产品品牌策略。中小企业应该做品牌,因为品牌不仅给企业带来无形的品牌价值,也是支撑市场,使企业可持续发展的有力保障。那么,中小企业如何在有限的人力、物力、财力状况下,塑造自己的品牌,我认为主要应从以下几个方面着手:①注重质量和信誉:质量是根本。只要产品质量不过关,企业最终会在市场上无法立足而被淘汰。其信誉是保证。中小企业只有依靠高标准的质量和信誉去给自己的品牌加砝码,才能赢得消费者的品牌偏好和品牌忠诚。②持之以恒的创新:品牌需要创新,创新是企业成就品牌的必经之路,要通过市场营销创新、技术创新、服务创新、管理创新等方面的工作,对品牌进行改造,如改变服装、视觉形象广告,推出新产品,赐予新价值等等,使品牌保持活力和新鲜感。 产品是企业竞争的基础,企业充分调研了市场,确定了消费市场位置,就必须开发新产品,以求得生存与发展。由于中小企业受规模、技术力量的限制,一般缺乏独立研究产品的条件,所以在产品策略上应采取仿效创新策略。一般来说,中小企业应跟随市场需求,进行产品决策,针对生产中的关键环节,或购进单项先进设备和技术进行仿制和改造,或购买新产品元件加以组装或先与某些大企业合作生产,再针对产品进行新的改进、完善,并进一步开发研制出有竞争力的产品。仿效创新策略的特点是立足与适用技术的开发,引进和研制相结合,博采众家之长,在综合集成上下功夫。在资金、技术上尽量做到投入少,风险小,见效快的产品。本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-12-13
你好!
资金不足,人力资源不足,各项成本高,市场垄断或者饱和。
中小电商企业无非是遇到这些问题。
1、资金不足,投资可持续发展的小项目,不要在红海中和大企业拼刺刀,就算是要拼刺刀,也要隐忍,等待时机突击,一击命中要害,打垮对手,要让对手看不到你的发展,否则就会被扼杀,先谋定而后动。
2、人力资源只能通过市场招聘和内部培训,中小企业人事变动频繁,很不利于初期的发展,提供更多的鼓励和福利政策,把核心竞争力人才留住。
3、节约成本是个老话题了,如果管理层无法提出节约成本的方案,那就必须提出更优秀的推广产品的方案,加大推广,提高售后质量,从每个流程和细节上着手压缩成本,从每个流程和细节上做得比别人更优秀。
4、市场处于垄断或者饱和状态,想分一杯羹是很难的。同样还是要去做适合自己的可持续发展的小项目,以带动创新项目的发展。由于资金有限,只能集中火力抢占被忽视的黄金峡谷,而不要自不量力地去抢占肥沃高地。

这个问题问了也得不到具体的答案,只能根据实际情况去实践。本回答被网友采纳
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