企业在实施erp过程中主要问题有哪些?

Question

如题所述

Answer 1

1. 管理基础薄弱
我国大多数企业特别是中小企业管理基础薄弱，企业缺乏战略观念、系统观念。而ERP系统就是要创建一个全新的现代化管理模式，这个模式并不是从天上掉下来的。而是在原来的管理基础之上产生的，没有一个好的管理基础，是很难成功建造ERP系统的。

2. 缺乏认识
多数企业错误的认为ERP实施是一项简单的技术工程，对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识：ERP项目不仅仅是计算机项日，而切也是管理工程，是企业管理模式的全面创新，是一场深刻的管理革命，工作量大，涉及面广，实施周期长，是一项非常复杂的管理系统工程。

3. 人才短缺
管理以人为本，在ERP实施时，人的因素是最重要的。ERP决不仅仅只是几个IT(信息技术)人员的事，ERP建设需要企业内部全体员工参与，要求决策层、管理层、操作层各级相关人员密切配合。同时由于企业人才严重短缺，开发力量薄弱;而软件供应商各有长短，企业难以辨别优劣及适用性。企业个性与行业个性差异大，企业管理基础与侧重点各有不同，导致难以开发出既先进又经济实用且能具有市场推广价值的软件。

4.领导不够重视
企业信息化是一项复杂的系统工程，改造涉及到企业战略、组织结构、人力资源、业务流程等方方面面，非常复杂。在上ERP系统时涉及到大量的人力、资金及物力问题。如没有企业高层的亲自参与及大力支持。ERP的实施是不可能成功的!

5.抗拒变革的心理
　　ERP作为一种管理工具，它的实施本身就是操作手段的变革。操作手段的变革必然要引起包括管理模式的变革、作业手段的变革、工作关系的变革以及观念的变革在内的全方位变革。随工作的逐步深入，由于部门精简、人员下岗、权利重新分配必然触动一部分人的既得利益：在新业务流程合过程中出现的部门、员工间的冲突和不适应。使用ERP系统后，信息的透明、准确、无误的传递会导致一些中层管理员失权。所有这些。ERP的实施必然会遭遇阻挠甚至是反抗。

Answer 2

erp实施一般都强调对项目计划、成本、风险、资源等的控制与预防。
对于项目计划涉及到的问题是项目进度的把控，项目范围的界定，企业内部和实施方的人员投入及稳定性
成本包括时间成本，人力成本和财务成本。当然以上这些方面都会影响到这三个成本。
项目风险一般是和项目范围的控制度成反比的，这很容易理解，如果在制订项目计划时，实施范围未界定好，实施期间需求膨胀，那么整体风险就会提升。另外，实施项目文档、各个阶段的交流和总结非常必要，这个与双方团队的项目管理模式相关，因此项目实施要找有经验，并且实施标准化的服务商合作。