为什么我下了三星App应用,在里面打算下软件可它一直说没有网络请重试,我已经连好了畅通的Wlan

如题所述

尊敬的三星用户您好:
若您的手机使用三星应用商店无法下载软件,建议您:1.核实手机是否绑定三星账户。若没有,请操作:设定-账户-添加账户-三星账户-输入账号名称及密码。2.请检查您的网络或Internet连接,然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定,可能会在下载应用程序时出现问题。3.切换上网方式尝试:移动数据或无线网络。4.更换其他时间段尝试。5.若无效,建议进入三星应用商店-点击菜单键-设置-版本信息等,检查是否有最新版本。若有,更新三星应用商店版本尝试。6.联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题:三星应用商店-菜单键-帮助-联系我们-输入遇到的问题,提交。
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