沟通过程的要素中,包括沟通内容和沟通方法的是(  )。

A.沟通主体
B.沟通客体
C.沟通渠道
D.沟通介体

【答案】:D

本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介,包括沟通内容和沟通方法,它使沟通主体与客体间建立联系,以保证沟通过程的正常开展。
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