海尔微波炉不转动可能有多种原因，包括：
1.电源问题：检查插座是否正常，插头是否松动或接触不良。
2.旋转底座问题：检查旋转底座是否堵塞或附着过多的水渍、食物残渣等，清洗底座或更换旋转盘。
3.马达问题：检查微波炉内部马达是否故障或损坏，可能需要更换马达。
4.卡扣或单向轴问题：检查旋转盘是否正确安装在卡扣或单向轴上，如果松动或损坏，可能需要更换。
5.程序设置问题：检查是否选择了错误的程序设置，可能需要重新选择合适的程序设置。
以上是海尔微波炉不转动可能出现的原因，具体原因需要根据具体情况进行排查。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业维修人员进行修理。