第1个回答 2022-10-12
1、打开手机上的菜鸟app（菜鸟裹裹app），在【我的】页面点击【服务中心】；
2、选择服务中心右下角的【在线咨询】，寻找客服；
3、输入【怎么禁止存快递】，或者【如何设置或取消自提柜代收】内容并发送；
4、点击收到消息中的【设置我的收获方式】按钮，进入下一步设置（不显示设置按钮，可滑动至下方查看解决方法）；
5、进入收货偏好设置页面，可选择修改菜鸟驿站和菜鸟智能柜的存放方式；
6、点击需要设置的【菜鸟驿站】进入设置，选择【需要送货上门】即可避免快递存放在菜鸟驿站中；