2019年9年4日起新出的保单，确认收货后也能赔付运费险；2019年9年4日前的订单，确认收货后不能赔付运费险。
1、2019年9年4日前的订单，在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请可以使用运费险，交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内。
2、2019/9/4日起运费险升级，新出的保单，确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货，均可以申请理赔；仅退款的情况下，因未发生退货运费损失，所以不会获得运费的理赔。
确认收货后的换货订单，暂不支持发起理赔。
扩展资料：
运费险规则：
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商处理；
2、一个物流单号只能申请一次理赔；
3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。
4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户，无需进行任何操作。
参考资料来源：淘宝服务中心-什么是运费险？
参考资料来源：淘宝服务中心-运费险规则
参考资料来源：淘宝帮助中心-运费险怎么理赔？
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