我的红米电脑的触控屏失效了,不能控制鼠标,怎么办,到底哪里出了问题,求大佬救救我。

如题所述

1、首先重新启动电脑试试,因为某些程序运行出错,导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象,如果问题依旧,再次重新启动电脑,然后按F8键进入安全模式启动,选择最后一次正确配置启动进入。
2、如果以上方法依然不适用,那么首先进行病毒排查,使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,没有检测到可疑病毒的化,下面就需要重点检查以下几个方面了:
如果不小心操作电脑,误按到关闭触摸板键的话就可能将笔记本触摸板给关了,当触摸板不可用可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板。
可以先卸载掉原来的触摸驱动,到官方下载最新触摸板驱动试试,也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题,如有问题修复一下即可。
如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵,那么大家不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试,这也是终极解决办法。
如果还是不能解决,那么问题很可能是触摸板本身故障,如进水、内部异物导致触摸板损坏等,这种情况建议拿去检修。
1、打开笔记本的设备管理器,确认设备管理器里面是否列有内键键盘和触摸板这两个设备。

2、若没有列出,则证明了这两个设备的硬件电路存在故障,导致它们无法被机器识别到,此时应将笔记本电脑送去维修
3、若这两个设备有列出,但是设备状态显示异常,则需重新安装主板芯片驱动,触摸板驱动和USB3.0驱动,重新安装以上驱动即可解决笔记本设备的异常状态
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