胖东来自入驻新乡后，以全新的经营管理的理念，优良的服务，生意异常火爆（如:全免费存车，全免费二次加工，退换货品方便等等），这些在此之前，新乡是绝无仅有的，更是不可能的。
胖东来以独有的:“特色+扎实的服务”替代了“口号+标语+横幅”！这也让周围其它的商场望而却步，“学而又不真、学而又不像”，日益冷清，几年后，只得关门了！
胖东来商贸集团公司，河南省四方联采成员之一，河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头，总部位于许昌市，创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
2021年7月21日，胖东来第一批救援队伍已出发，于东来亲自带队前往郑州救援。7月22日，胖东来志愿队运输第三批物资前往郑州支援。
胖东来电器创办以来，销售市场覆盖许昌及其附近市、县等地区，更有前来购物的外省、外地顾客，销售市场占有率不断扩展，占取了本地电器市场的主要份额。河南省知识产权局授予胖东来电器“豫南地区家电行业唯一无假冒伪劣商品商场”称号。
胖东来发展至今，已安排下岗职工近2000名，向国家纳税累计4000多万，为国防事业、希望工程、见义勇为基金捐赠200多万元。2008年5月12日，汶川地震发生后，集团公司率先组织救援队前赴救援，并先后共向灾区捐款600万元、捐助物资180多万元。
2020年1月25日，还是大年初一，胖东来商贸集团公司董事长于东来在胖东来官方微信员工系统胖东来家园之“东来随笔”上宣布，公司已与政府部门联系，捐资五千万元的现金或物资用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治。
以上内容来源：百度百科-胖东来
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