淘宝店被恶意投诉了怎么办?

如题所述

这个不好说能不能行,因为你要花费的时间精力会非常的多,最后拿到钱可能还不够你付出的成本。

我给你从头到尾说一下这个赔付流程你就知道为什么了。

从你发现产品出现问题开始,然后你肯定点击了申请退款,但是商家那边给你驳回。

你申请店小二介入解决问题,但是店小二的回复会超出你的想象,店铺保证金已经不足以支付你的退款金额了,然后就开始扯皮,说会一直联系商家进行催缴费用,最后结果一般都是石沉大海。

你向12315投诉,淘宝也会非常的配合把商家的注册地址、电话、注册人等等信息都给到你,而消费者协会也只是说起到一个中间的调节作用,他打电话空号、地址也是错误的地址的情况下也是没有任何的办法,最后会告诉你走法律程序,起诉注册人。

到了这里你会非常的崩溃,如果走法律程序自己花钱请律师再加上来回的跑腿,这事没几个月根本办不完,需要你花费大量的时间和精力而只为了那点退款,你会发现非常的不值得,但是如果非要硬刚,也是没问题的,但是后面的事情更是让你崩溃到极点。

根据注册人身份信息进行起诉,最好的情况下是找到了这个人,然后真的走了法律程序,官司胜诉没问题,最好的情况是执行人直给你钱并且赔偿你的误工费等等损失,但是被执行人就是不还钱,当老赖你说你能如何,既然敢跑路,那么这种情况你也应该预料的到,这还算是好的,最坏的情况是你发现注册人是个被骗的低保户,被人骗弄的这个淘宝注册信息,农村人很多不懂法也不懂这些弯弯绕,尤其是没怎么上过学的那种低保户,到了这你会不会更加崩溃,你起诉也没用了,本身就是低保户,确实也应该让他还钱,但是他没有任何的被执行财产根本赔不起,这时候你会不会更加的崩溃。

我是一个农村人,曾经就遇到过这样的情况,村内的五保户被人骗弄了一个淘宝店,给了他点钱用了他的信息,最后一堆的催债的有厂商、有公安部门的、还有淘宝的好多人都来过找他,但是了解完经过之后也没办法,只能说现在人太缺德了。

所以我才说这个能不能拿到退款不好说,淘宝这边只会跟你扯皮说一直联系商家,12315那边也只是一个调解机构,最终执法的法院也很可能拿不到钱,最后这个钱拿不到的可能性不是没有,我就给你说这么多,想怎么做你自己斟酌吧。

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第1个回答  2023-05-14
无法判断是什么类型的投诉,如果可以申诉,那你可以通过申诉入口进行申诉
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