第2个回答 2023-05-30
根据携程旅行网的规定,如果您购买的机票因延误而需要取消或退票,通常需要遵循以下步骤:
1. 首先,您需要登录携程旅行账户,进入订单管理页面。
2. 在订单管理页面中,找到需要取消的机票订单,并选择“退票”操作。
3. 在退票操作页面中,选择退款方式(如原支付方式、现金退款等),并填写相关信息(如退款原因、备注等)。
4. 提交退票申请后,携程旅行将根据航班延误情况、退票规定以及您的账户信息等进行审核处理。
需要注意的是,不同航空公司、不同航班可能会有不同的退改签政策。因此,在退票前,建议您先了解相关政策,以便能够更好地处理退票事宜。另外,如果您遇到任何问题或需要帮助,可以联系携程旅行客服人员寻求帮助。