医药销售内勤,主要工作范围:
1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;
2、负责与外部销售人员的协调工作;
3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作,协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;
4、负责销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核;
5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;
6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
7、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
8、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
11、完成领导交办的其他事务工作。
扩展资料:
对寄件、发货、开票、催收回款、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
6、开票后及时催收汇款,保证资金的回笼率。
参考资料来源:百度百科:销售内勤