一、纸质保险合同丢了怎么办?
如果是在保障期间将合同丢失,应及时联系保险公司进行补办。
可以通过以下方式补办:
1、营业网点柜台办理
当我们不慎将纸质保险合同丢失后,可以带着本人身份证、购买保险的相关资料,前往该保险公司的营业网点进行补办。
2、客服电话
还可以拨打保险公司的客服电话,根据人工客服提示,向工作人员咨询如何补办保险合同。一般提供本人身份证号和保单相关信息,待工作人员核查后,保险公司会再次邮寄一份保险合同给你,非常方便。
保险合同受《保险法》保护,如果我们丢失了,也不要慌张,及时联系保险公司补办就可以了。一般情况下,后期在申请保险理赔的时候,都需要出示保险合同原件,所以为了避免后期理赔出现不必要的麻烦,建议大家及时补办。
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二、保险合同怎么看重点?
很多人表示,保险合同拿到自己手上的时候,字都认识,但是表达的意思可就不懂了。为了让大家能弄明白保险合同有些什么,倍领哥教大家看几个重点:
1、保单
保单一般包含了个人信息和保险产品的详细介绍。
个人信息:主要有投保人是谁?被保人是谁?保障期限是多久?每年需要交多少钱?每个保单都会有一个编号,方便保险公司进行查询。
产品信息:会介绍你买的这款产品是什么?保障什么内容?不保什么内容?保额是多少?保障多久?还有一些特别约定等。
大家要注意的是,如果条款和特别约定有不一样的地方,要以特别约定为准。因为保险法规定,特别约定是高于保险条款的。
2、保险条款
在知道大致的信息后,我们要来看保险合同最重要的部分,就是保险条款,我们要知道我们买的这个保险,保什么?不保什么?
(1)保障责任
就是这款产品保障什么内容,这是保险合同的核心。我们在买保险的时候,不要只听业务员的介绍,也不要轻信宣传页面的内容,实际保什么,都要以保障责任为主。
并且,以后出险了,能不能赔不赔?赔多少?也是根据保障责任来判断的,不是保险公司或者我们个人说了算。
(2)免责条款
就是保险合同规定不赔的情况。一般免责条款包含的都是一些为违法犯罪、自然灾害、战争等比较极端的情况。
比如意外险中,免责条款就有一项是,酒后驾驶导致的意外是不赔的,因为酒驾违反了交通法。
(3)现金价值
就是如果我们退保,能拿回多少钱,尤其是对于重疾险这类长期的产品。
我们在保险合同中就能看到现金价值表,清楚地写到,哪一年退保能拿回多少钱,是我们在签订保险合同的时候就已经定下来的。
前期退保的话,我们能拿回的现金价值是非常低的,所以大家在投保的时候就要考虑清楚,不要轻易退保,会有损失。
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三、网上投保没有纸质保险合同怎么办?
现在很多人在网上买保险,都是没有纸质合同的,投保成功后,保险公司会发给你一个电子保单,这让很多人都不习惯,尤其是一些中老年人,他们更倾向于线下投保。
即使网上投保没有纸质保单,大家也不用担心,电子保单和纸质保单具有同等的法律效力,都受《保险法》的保护。所以,电子保单也是靠谱的。
如果你在网上投保,实在是想要纸质合同,也是可以有的。可以联系保险公司索要,保险公司会邮寄给你。需要注意的是,申请纸质保单后,以后理赔都必须带上纸质保单,不能再使用电子保单申请理赔了。
总的来说,如果纸质保险合同丢失了,要及时联系保险公司补办。如果是在网上投保,一般只有电子保单,也是一样可靠的。