若使用的是vivo手机，若您的设备无法收到验证码信息，请您按照以下方法排查：
1、重启网络
请您下拉控制中心--开启关闭飞行模式重新触发网络
2、请确认是否开启"信息聚合显示"功能
信息聚合显示功能开启后，会将相同号码的通知类信息自动整合。您可以通过关键字搜索对应信息内容。
3、关闭信息拦截
进入i管家＞骚扰拦截＞信息拦截，关闭拦截垃圾信息、拦截陌生个人号码短信以及查看黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
4、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
第三方短信/彩信APP可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
5、还原设置操作
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、交叉换卡对比
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
你好，很高兴能够为你解答：
这样的问题好像最近很常见，我总结了一下一般出现这样情况的解决方案：
确认手机信号和设置：
确保手机有足够的信号，并能够接收国际短信和电话。
重启手机，然后再次尝试发送验证短信。
检查短信服务设置：
检查手机的短信服务中心设置，确保配置正确。
确认手机号码无误，并检查是否选择了正确的国家代码。
检查阻止设置：
如果手机有阻止短信的设置，请确保WhatsApp的号码没有被列入黑名单。
检查手机是否有阻止电话或短信的应用程序，如反诈应用，确保其不会影响验证码接收。
联系移动网络运营商：
联系移动网络运营商，确认是否有服务问题或者短信服务被限制。
短信收件箱管理：
检查短信收件箱是否已满，清理短信以便能够接收新的短信。
等待和尝试：
等待至少5分钟，因为有时网络延迟可能导致短信延迟到达。
如果短信不行，则尝试通过电话接收验证码，有时电话验证比短信更为可靠。
如果扇面这些都尝试过仍然无法解决问题，建议你使用他们的business版本，这个版本是他们的商业版，理论上会更好解决这个问题一些。
下载WhatsApp Business版。
将手机语言调整为英语，定位关闭。
设置VPN为美国，全局模式。
手机时区调整为美国。
确认没有开启国外电话和短信屏蔽软件。
尝试在晚上12点后进行短信或电话验证。
间隔时间较长，不要频繁尝试，等到晚上12点后再进行操作。
这样一般就能解决这个问题了，希望这个答案能够帮助到你！
若非该情况，则按照以下方法排查：
一、重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
二、打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；
三、关闭短信拦截
进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
注：若您使用了第三方管家类软件，建议您同步关闭短信拦截。
四、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
1.为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置，搜索并进入默认应用>信息，将系统预置的信息设置为默认应用。
2.如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
五、还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息>四个点>设置 >四个点 ，选择还原默认设置。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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