手机信号不好应该怎么办

如题所述

若使用的是vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:

携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-06-17

  随着人类社会的不断发展和进步,越来越多的时尚精品开始出现在人们的日常生活中。而在这个信息化的新新时代中,手机作为精品中的代表,更是深受人们的喜爱。因为,使用手机,我们无论走在天涯海角,都可以方便地和别人进行沟通和交流。当然,我们在充分享受手机给我们带来愉悦的同时,也可能会受到手机带给我们的“麻烦”,例如我们正在接听一个非常重要的电话时,手机突然出现断线现象,轻则延缓了办事的时间,重则产生生意上或者其他经济上的损失。为了能避免手机在通话时出现的故障,我们最好能采取相应的措施来解决断线问题的发生。但如果想彻底地解决断线问题,我们最好能了解产生故障的原因,以便能在解决问题时做到有的方矢。为此,笔者在这里,就把产生手机断线现象的原因列举如下,仅供大家参考。

   1、手机电池可能耗尽

  如果手机突然不能正确接听,有很大可能就是手机电池被耗尽或者手机电池与手机板接触松动了,因为一旦手机电池电量不足或者没电时,手机就会出现这种断线故障。因此,单纯从这个意义上来说,我们在每次使用手机之前,只要保证手机电池供电充足、接触性能良好就可以确保手机断线现象的发生了。

   2、手机网络系统出现故障

  我们在使用手机的过程中,经常会碰到这种现象,那就是手机一接通就断线,常需重复打两三次;或者是手机屡打不通,既无忙音,又非关机。出现这种故障的原因可能是因为手机访问的网络系统有问题。由于手机用户越来越多,致使手机的GSM系统或者是CDMA系统不断庞大复杂,设备种类繁多,并且可能由于组成这些网络系统的设备引进时间较早,因此会出现软件版本较低、硬件设备适应能力不强的现象,最终导致整个通信网络系统不能正常工作。对于这个原因,非我们这些普通用户可能解决的,只有希望通信部门能及时维护和管理好通信网络系统,以保证手机通信线路的畅通无阻。

   3、手机接受信号或者微弱

  如果我们在通话的过程中,突然走进了一个偏僻的角落或者一个密封性很强的建筑物里,就很有可能出现手机突然断线的现象发生。处于这种现象的原因就是,手机接受信号突然衰弱或者没有了。对于由这种原因引起的故障,我们首先应该检查一下天线是否全部伸展开,因为在某些地区接听效果不是很好,必须借助于天线才能正常接听;接着再查看一下显示屏上的信号强度计信号如何,如果信号弱,移到开阔的位置,如果在楼内,移到造近窗口处。如果上面的措施,仍然不能保证手机正常接听,我们这时应该检查一下手机是否设置了呼叫转移及呼叫禁止,或者是设置了关闭振铃及振动呼叫,如果是只要就可以接听手机了。

   4、接受信号受到电磁波的干扰

  如果手机不能正常被接听的现象是这样的,那就是接到的信息时有时无,或者声音特别小听不清,或者听到的'就是吱吱的噪音时,我们可以初步判断这很有可能就是手机的接听信号当前正在受到附近电磁波的干扰。由于手机在相互通信时,发送方发送出去的信号是通过GSM系统或者CDMA系统的空中电波传输的,在传输的过程中信号不可避免地要在空中与某些电波发生“相撞”,这样发送方的手机信息就不能按照正常方式向接受方传播,等到信号传到接受方时,手机信号由于电波产生的干扰,使信号噪声比下降到标准值以下,或者偏离标准值,这样在接受方的手机中反映出来的结果就是手机自动关闭,或者出现时断时续的噪音。对于这种情况,我们应该尽量远离那些有较强电磁波发射源的地方,另外产生电磁波干扰可能是由于高层建筑物的反射所致,因此我们如果遇到手机出现断断续续的声音时,应尽量远离高层建筑物。

   5、手机基站的供电问题也将直接影响手机通话质量

  手机在通话的过程中,发生经常掉线现象的另一个可能原因就是基站所在的物业业主或承租方未及时向供电局交纳电费而被停电,与大楼共用同一电源的基站被殃及,内部电池最多维持有限的几个小时。另外,由于基站之间信号能互相覆盖一定的区域,用户若在此时使用手机,也会出现通话质量不高或者是接受信号不稳定的现象,其实这种原因间接地说也是由于信号被 干扰而导致的。

   6、是越区切换失败发生掉线

  当通话位置从一个服务小区延续跨越到另一个服务小区或再跨越时,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时没有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。

  当你进行通话越区切换时,如果条件不具备也会出现掉线现象。比如你要将通话位置从一个服务小区延续跨越到另外一个服务小区,或者连系跨越几个小区时,这就需要用户通话的话音信道从原小区切换到新的服务小区,但是由于新的服务小区的用户忙闲是随机的,假如恰好遇到在切换时没有有效的话音信道可提供的情况,此时越区切换就会失败,从而就出现了掉线现象。

  根据以上掉线原因,你如果遇到通话突然掉线时,多数是你在偏僻死角的地方使用手机了,变换一下位置即可。如果掉线情况屡次出现,那就可能与上面的原因无关,这是需要与有关部门联系,将清楚你所在位置的通话情况,以便采取正确的解决方案。千万不要误以为是手机本身出了毛病,这样就有可能出现其它意想不到的问题。

第2个回答  2023-01-10

SIM卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏信号格数时多时少,建议您采取以下方法尝试解决:

1.请检查SIM卡

(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。

2.请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

3.请排除网络原因

(1)请确保处于网络好的环境

一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。

如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。

(2)请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

(3)请重置APN

打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。

(4)请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

4.请将手机系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然信号差,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

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