恢复出厂设置。如果忘记
智能锁的管理员密码，除了用其他开锁方式管理员外，还可以在后面板一侧找到一个小圆按钮，小圆按钮一般位置电池盖板下方，长按三秒以上可以恢复出厂设置，执行此操作需要保持通电状态。恢复出厂设置之后就要重复上面的步骤，重新设置管理员密码和添加普通用户，初始密码指纹锁说明书都会有标记。
所谓管理就是拥有最高权限，一般智能锁安装好之后添加管理员密码初始密码就会失效。只有管理员才有权限添加普通/删除普通用户，就是平时进入主菜单都需要先输入管理员密码后才可以进行操作其他的程序，如设置日期、中文英互换、情景模式（常开模式）。指纹、感应卡、密码各自都有三组管理员，我们安装好指纹锁后应该每组都设置好管理员，预防忘记密码管理员可以指纹管理员验证。