在实体店买的华为手表可以退货吗

Question

如题所述

Answer 1

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后七日内可以无理由退货。但是要注意以下几点：

1. 退货商品必须是完好无损、外观没有磨损、配件齐全，并且保留原包装。

2. 消费者要当场检查商品是否完好，如果发现商品质量存在问题或者不符合自己的要求，应该及时联系商家进行退换货处理。

3. 对于一些个性化定制或者易感染病毒的产品，例如耳机、口罩、手表等，一经拆封或者穿戴使用，就不能退货了。

总之，在退货前，建议您先去门店咨询，了解具体退货政策，以免造成不必要的麻烦。

Answer 2

一般来说7天质量问题的话都是可以退货，15天内都是可以换货的，可以直接去店里说就可以了。华为官网售后服务：1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。2、签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。扩展资料：商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将更换同型号同规格的商品或选择退货。