笔记本电脑触摸板不能用了怎么办

如题所述

1. 确认触摸板功能已正确开启

● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启

a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。


b. 点选[设备](3)。

c. 点选[触摸板](4),并确认触摸板功能为[打开](5)。

若您有同时连接鼠标设备,请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。

d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。

● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能,以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。

※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。

2. 前置作业

● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版本,

3. 下载并安装必要的驱动程序

请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序,了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意,实际请使用ASUS官网所提供的最新版本) 

a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。

※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver,表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver,不需要另外安装。

b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。

c. 安装完成驱动程序后,请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。

 

4. 透过Windows更新驱动程序

● 更新[Intel Serial IO controller driver]。

a. 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。

b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。

c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

e. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。

● 更新[ASUS Precision Touchpad]。

a. 于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。

● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。

a. 于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。

5. 透过Windows Update更新至最新版本

6. 系统还原,请在备份后,进行系统还原

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-02-17
目前绝大多数笔记本电脑的触摸板均可在不需要安装驱动的状态下直接使用。
笔记本电脑触摸板无法使用的用户中有近一半其实都不是驱动的问题,
而是触摸板的快捷开关被关闭导致的(例如联想笔记本使用Fn+F8可关闭触摸板)。

所以在笔记本触摸板无法使用时,建议首先检查笔记本电脑上有没有触摸板的快捷开关,比如:检查F5~F12上面有没有触摸板图标,如果有则用“Fn+那个按键”试试。
如果电脑的触摸板是在更换系统后不能使用的而更换系统前一直使用正常,则建议根据笔记本电脑的型号到其官网查询该笔记本是否支持当前的操作系统。
比如现在多数笔记本已不再支持XP系统,或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统。

打开设备管理器,单击"鼠标和其他指针设备",检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备,如果有则启用它或用驱动精灵安装驱动。

如果经过了以上几步后触摸板依然无法正常使用,那么只能建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-09-22
第3个回答  2020-01-17
第4个回答  2020-01-26
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