航班超员，怎么索赔。我坐的 8月27日乌鲁木齐到西宁的13点10分的航班，换登机牌的时候，被告知票卖多了。

Question

我坐的 8月27日乌鲁木齐到西宁的13点10分的航班（天津航空），换登机牌的时候，被告知票卖多了。把我们一行7人的航程改签到第2天。因工作类别，我们不能耽误，所以就希望改签 其他航空的飞机，但是2个航空公司态度恶劣，直接说不行！！！为了不耽误行程，我们自己买了27日晚上的 南航20点35分的航班。找机场开了一个超员证明，请问我们应该如何索赔。我问 卖票的公司，他们说：工作10多年 第一次遇到。航空公司是老大，不会有赔偿！！！！请问我们应该怎么维护自己的权利。
我们最开始时从成都出发，到乌鲁木齐转机。 航班我写错了 是乌鲁木齐到伊宁。

Answer 1

你处理方法不当。当时不应该自己买票，超员是航空公司的问题，那么只要你执意要当天走，我想航空公司应该会给你调换其他航空公司的航班出港。这样的问题经常出，所以处理时态度一定要强硬。

现在既然你已经离开乌鲁木齐。那么，你把证明和你买的机票留好，打电话给航空公司进行磋商，切忌，电话要录音哦。最终，如果航空公司没有给你合理的赔偿。你可以到国内大的社区发帖，标题为：杯具啊，我遭到了**航空女客服无理**

以上是玩笑，问题是个小问题，抓住问题核心“对方超员”，进行要求索赔，就可以了。如果对方不赔，当地消协投诉。

Answer 2

可以索赔。因为是你们自己买了票坐了其他航班，估计最多退回你们买的天津航空的机票票款，最多在加个每人200-400元左右的赔偿。其他没有。
因为她给你改第二天的，肯定会给你提供免费住宿的，再说你现在都离开乌鲁木齐了，过了时间再要赔偿很困难，能把票钱要回来就差不多了。一般都会踢皮球的。

Answer 3

自己索赔的过程比较复杂，而且你要两头跑

1 告航空公司 个人建议你找个律师，律师费不贵，而且比你专业多了

航空公司比较怕有律师的乘客索赔，大多情况下会息事宁人，赔钱了事

（但是金额不能太离谱，基本在票价的两倍左右。）

2 就是直接找你订票的商家索赔，这个你自己也可以办到

但基本上是退给你买的机票钱

（这个比较可行，因为是他们的工作失误）本回答被提问者采纳

Answer 4

哎·什么能安全呢？