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腾讯EC怎么样?好用吗?
如题所述
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推荐答案 2021-05-27
很早就接触EC了,这方面我有发言权,在CRM行业,EC算是佼佼者了,我先后用过
纷享销客
、励销云,感觉还是腾讯EC比较适合我们这种打电话比较多的
销售模式
,功能更新的也比较勤快,售后也响应的比较及时。至于功能方面,作为SaaS产品,它不能满足所有企业的需求,毕竟不是定制化的东西,但是EC能满足大部分的企业
客户管理
、销售管理的需求,可以免费试用的,用了就知道了。
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其他回答
第1个回答 2020-01-13
很垃圾,问题太多,好多东西弄起来都特别麻烦,有啥事问客服直接把教程丢过来就不管了,遇到点问题就得从头学一遍他们的教程,里面还不一定有,打电话态度也很差,给人的感觉就是我们就这样了,愿意用就用不愿意用拉倒
第2个回答 2019-08-28
我们已经使用了1年多,非常差,关键是约更新越差。出了问题完全不给解决的,客服态度也非常的恶劣。垃圾!
第3个回答 2021-03-13
我们单位也是,什么微信同步,只是图片,而且大部分就同步不上,半年了没解决,打投诉不管用,根本不管售后,打了快十次没有任何回复,我们准备向市场监督局投诉,如果有单位也跟我们有同样的经历,可以组团一起去,这样能得到重视
第4个回答 2019-07-09
不推荐,不好用、
擅自改动功能,直接上线,都不带通知的
经常bug,实际销售体验反馈很差
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比较
好用
的电话外呼系统
答:
腾讯EC是一款非常好用的电话外呼系统
。它的客户管理功能非常突出,这是它的优势之一。虽然它没有搭配外呼线路,但可以通过其他方式实现外呼,比如找一家外呼线路搭配起来使用。这样一来,成本就会大大降低。5、讯鸟软件外呼系统 讯鸟软件外呼系统是智能云客服外呼系统的市场领导者,提供专业级智能云客服系统解...
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腾讯EC腾讯EC
的应用价值
答:
腾讯EC还强化了内部协同办公
,搭建专属即时通讯平台,结合清晰的部门结构,支持消息传递、文件共享和在线会议,提高员工工作效率,构建高效的工作环境。最后,网站客服和400电话的加入,提升了企业的对外形象,显示了专业和贴心的服务态度,增强了客户对企业的信任。
腾讯EC
是什么意思?
答:
与个人版的微信相比,
腾讯EC更加注重企业的需求,提供了更为严格的数据安全和隐私保护措施
。例如,企业可以设置员工之间的聊天记录不可外泄,保障企业信息的安全。此外,腾讯EC还支持与第三方应用的无缝对接,企业可以根据自己的需要集成各种业务系统和工具,实现一站式的办公体验。在实际应用中,腾讯EC被广泛...
腾讯EC腾讯EC
核心功能
答:
腾讯EC
的核心功能旨在整合多种沟通渠道,帮助企业高效管理客户资源和销售流程。首先,它融合了QQ、电话、手机和Email,自动积累客户。通过工作QQ,企业可以轻松管理QQ好友,聊天记录会自动保存在客户库中,同时防止工作与休闲的混淆。EC与办公电话无缝连接,无论是来电还是拨出,都能自动记录并弹屏备注客户...
比较
好用
的电话外呼系统
答:
4.
腾讯EC
腾讯EC是一款深受欢迎的电话外呼系统,其突出的客户管理功能是其一大优势。尽管该系统本身不提供外呼线路,但用户可以通过与其他服务结合使用来实现外呼功能,例如与外呼线路提供商合作,这样可以在降低成本的同时满足外呼需求。5. 讯鸟软件外呼系统 讯鸟软件外呼系统是市场上领先的智能云客服外呼...
腾讯EC什么是
腾讯EC?
答:
腾讯的EC是一款专为营销领域设计的企业即时通讯软件,它集成了QQ、电话、手机和电子邮件等多种沟通渠道,提供了一站式的管理工具。通过该软件,企业可以有效管理客户、员工,整合不同来源的客户信息,监控营销流程和员工行为。无论是帮助员工提升销售效率,还是让老板实现更智能的管理,
腾讯EC
都能显著提升...
腾讯EC腾讯EC
的设计原理
答:
在操作层面,EC能够自动记录每一次业务交流和客户互动的细节,无论是电话交谈、邮件往来还是在线聊天,都能完整保存,便于后续分析和追踪。这样的设计使得销售过程变得透明,有助于管理者实时了解客户关系的成熟度变化,以及团队成员的工作表现和绩效。总的来说,
腾讯EC
的设计旨在简化销售流程,提高效率,同时...
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