商业险和强制险不是同一家公司

Question

在不知情的情况下，报的强制险，过了6天才知道是不同公司的，现在商业险公司不理睬，理由是没在第一时间报。现在该怎么办，急

Answer 1

投保商业险和强制险可以不是一家保险公司，但是在理赔的时候会比较麻烦甚至会在事故发生后，造成赔偿金额的较大误差。
1.理赔申请时候很麻烦：再出险后，要区分有责任道路交通事故或者无责任道路交通事故，车主需要拨两个电话，通知两个保险公司，一个是交强险所在的车险公司，一个是商业险所在的保险公司，这样才可以得到两个公司迅速反应，及时赶赴现场。
2.查勘定损环节麻烦：因为投保的交强险和商业险不是一家保险公司，在事故发生后查勘员是两个，由于事故的查勘定损不是简单的1+1=2的计算，而需要保险公司专业人员根据许多不同的因素进行勘查和计算，所以两个保险公司的查勘员会依据各自的汽车保险知识、汽车维修知识、汽车配件报价单等进行事故报价时，必然会产生一定程度的误差。
3.理赔款到手麻烦：车主在处理报案定损以后，还需要按照两个保险公司的要求，准备两份资料后，进入等待理赔款的时期。由于各保险公司的服务质量不同，有的保险公司理赔款支付得快，有的保险公司慢一些，所以车主获取理赔款时，也要分别花费不同的时间等待，实在是有诸多不便之处。
会有3种理赔情况：
1.车主无责。这种情况是由事故责任方承担理赔，但如果倒霉碰上了耍赖的责任方逃逸或者找不到，这种情况，交强险是无法进行理赔的，车主只能利用商业险理赔，待保险公司核实确认后，按照一定比例进行赔付，所以这时候只要联系投保商业车险的公司就可以了。
2.车主全责。如果损失未超出交强险限额，由交强险全额理赔，这时候您只需要联系投保交强险的保险公司即可。损失若超过交强险限额，先由交强险赔付，剩余部分再通过商业险按责赔偿。所以，如交强险和商业险不是在同家公司购买的，车出险时除非车主能确定事故损失不会超过交强险限额，否则应该同时向两家承保公司报案。想必大部分车主定于定损肯定是不擅长的；即便“断事如神”，还是要分别联系两家保险公司定损员来处理。
3. 部分责任。如果损失未超出交强险限额，由各自的交强险保险公司承担理赔责任；如果超过交强险限额，则同样先通过交强险赔偿，其余部分通过商业险按责赔偿，也是需要同时向两家承保公司报案。
最后，在不能确定事故损失时，需要向交强险和商业险两家保险公司同时报案。为什么这么讲呢，主要还是因为我们无法准确的猜测出事故时的赔偿数额，如果一旦超出了交强险的额度，而又错过了报案时间，那只能是自认倒霉，自己来承担这部分的费用了。

Answer 2

　　投保商业险和强制险可以不是一家保险公司，但是在理赔的时候会比较麻烦甚至会在事故发生后，造成赔偿金额的较大误差。

理赔申请时候很麻烦：再出险后，要区分有责任道路交通事故或者无责任道路交通事故，车主需要拨两个电话，通知两个保险公司，一个是交强险所在的车险公司，一个是商业险所在的保险公司，这样才可以得到两个公司迅速反应，及时赶赴现场。

查勘定损环节麻烦：因为投保的交强险和商业险不是一家保险公司，在事故发生后查勘员是两个，由于事故的查勘定损不是简单的1+1=2的计算，而需要保险公司专业人员根据许多不同的因素进行勘查和计算，所以两个保险公司的查勘员会依据各自的汽车保险知识、汽车维修知识、汽车配件报价单等进行事故报价时，必然会产生一定程度的误差。

理赔款到手麻烦：车主在处理报案定损以后，还需要按照两个保险公司的要求，准备两份资料后，进入等待理赔款的时期。由于各保险公司的服务质量不同，有的保险公司理赔款支付得快，有的保险公司慢一些，所以车主获取理赔款时，也要分别花费不同的时间等待，实在是有诸多不便之处。

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Answer 3

1、交强险和商业险最好是在同一家公司买，如果出险情况涉及到两家保险公司，可能要面临提供两份理赔资料、分别办理理赔手续等费神问题，这无疑会影响理赔的效率；
2、在不能确定事故损失时，最好交强险和商业险两家保险公司同时报案。
应答时间：2021-02-05，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 4

投诉！有证据。