如何设置淘宝自动回复

我刚做客服,发现有客户问一些话,就有如图上的自动回复,还有个类似机器人的小图标,我想设置取消掉这些自动回复 ,努力了好久都找不到在哪里设置, 求朋友们帮忙!万分感谢!

淘宝教程基础篇:(第16节)自动回复怎样设置?

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第1个回答  2020-01-22
第2个回答  2016-03-31
自动回复有两种操作方法
一,登录千牛或阿里旺旺工具
二,帐号右下角点“设置”—“客服设置”—“自动回复”
三,输入想要表达的意思并加入主打产品链接,字数不宜过多但需直接
四,在线聊天自动回复在聊天窗口设置,根据问题设置内容人工选择信息发送
自动回复文字简单直接可提高转化成交量追问

这是有一个小图标的自动回复 。和千牛的客服设置无关的,千牛的自动回复全部取消了的,这个还是有 。 不知道在哪里设置 朋友能帮忙指导一下吗

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第3个回答  2020-10-28
打开阿里旺bai旺主界面,在阿里旺du旺菜单中找到系统设置—客服设zhi置—自动回复设置,在自dao动回复内容中设置好内容后即可启动自动回复。 2011卖家版可以设置自动回复的状态:当天第一次收到买家消息时、状态为“忙碌”时、状态为“离开”时、当正在联系人超过设置的人数时
注意:隐身状态下无法自动回复 希望可以帮到亲
现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:三二八,中间的几位数字是:二五八,最后的几个数字是:四八五,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了本回答被网友采纳
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