有这么个小故事，说是孔子带着弟子周游列国，一次，孔子在无意中发现他心目中德行最好的弟子颜渊在做成饭后，自己在锅中抓起一把先吃起来，孔子便不高兴了。吃饭时，他对弟子们说：”今天我想先用这饭祭祀一下祖先。”颜渊一听，忙说：“这饭不能用来祭祀了。今天做成饭后，我一掀锅，热气冲到房梁上，房梁上掉下了一撮灰，正掉到锅里，我觉得把那带灰的米扔了可惜，就抓起来吃了。”孔子听后，颇有感慨：“看来今天是我错怪了颜渊。”
人们常说：“那是我亲眼所见，错不了。”上面的小故事中，孔子亲眼所见的情况不是与事实不相符吗？可是，孔子毕竟是孔子，有了矛盾，不直接去质问学生，而是委婉地去质疑，给了学生澄清的机会，结果，矛盾在交流中顺利地化解了。
在现实生活中，我们发生的许多矛盾冲突很多都是因为缺乏冷静有效的交流造成的，其结果是留下程度不同的悔恨。在乔云华的《罪与罚》中有这么两个案例，其一，一个高一男生汤章因早恋失恋强奸杀死了同班某女生刘筱，其原因是：汤章看见刘筱和本班另一个男生常进宇关系亲密，就认为刘筱之前和他分手说是为了不影响学习是在骗他，连刘筱的解释也不要听，只相信自己猜测的“事实”：刘筱因为常进宇长得比他汤章帅，学习比他好，父亲是个厅长，所以，就移情别恋，抛弃了他。他实在咽不下这口气，既然，他汤章得不到她，别人也休想得到她。于是，他就强奸并杀害了刘筱。而实际的情况是什么呢？下面让我们看一篇刘筱的日记：
6月13日
他打我了，以为我爱上了常进宇……他指责我曾扶起跌倒的常进宇，借给常进宇雨披……常进宇有病(白血病)，他那段时间尽管复课了，但身体还很虚弱。他还指责我给常进宇补课。常进宇都病成那样了，还要学习，还做着上大学的梦，谁能不为常进宇的坚强感动！我作为学习委员，给常进宇补课这不很正常吗！我很想告诉他真相，可我又答应要为常进宇的病保密。我担心他的嘴不把门，一旦泄露出去，常进宇就不再信任我了。常进宇现在多么需要一个值得信赖的朋友啊！
一想到他今天打我，我就想哭。可是这样僵持下去，也不是办法，我该如何给他解释呢？
刘筱死后，她妈妈昏厥了九次，她父亲痛不欲生，用下面的挽联来表达心声：痛！痛！痛！痛无法踏破天庭舍生换女归；恨！恨！恨！恨不能踢翻地狱拼死夺儿回。汤章的母亲服安眠药也离开了人世。
《罪与罚》中还有一个案例，呼宝远为了同学郑伟在他撒尿时看他的一个眼神，最终杀害了郑伟。杀害郑伟的原因是郑伟是学校里“黑帮”的“帮主”，他打不过“双尾蝎”程心，但程心很听郑伟的话，他要“擒贼擒王”，除了郑伟。可实际情况根本就不是呼宝远想象的那样：“双尾蝎”学习不好、名声不好，好多人躲着他，他内心也很苦闷，多次想自杀、离家出走，打架是想发泄。郑伟是班长，想帮助“双尾蝎”，就主动要求和“双尾蝎”坐一桌，好平时在学习上帮助他。在郑伟的帮助下，“双尾蝎”在学习上大有进步，心态也渐渐好起来，打架次数明显减少。
呼宝远撒尿没撒在便池里，郑伟看他一眼是很正常的，然而，在经常受欺负的呼宝远看来，就是郑伟蔑视他，所以他要复仇。可其结果，大家能够相见呼宝远在狱中的悔恨。
所以，在和别人发生矛盾后，不要总说，那是我亲眼所见，还会错吗？有时，可能就是你误会了；如果情况真的如你所见，你也可以换个角度来看待，结果会大不一样。
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