• 所有问题

    • 淘宝买家收到货，申请退款怎么办

    如题所述

    举报该问题
    推荐答案   2015-10-26
    1、先做拒绝操作。
    2、先联系买家，了解买家退款原因，如确实需要退款，待货物收到后直接拒签退回，完成退款。
    3、如买家不愿意配合，直接拒绝，待小二介入。买家退款，如已发货，是需要等到宝贝退回，方可退款。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2015-10-26
    1.如果买家申请的已收到货退货退款的话你同意退款便是同意之后买家操作退货你收到退回来的货物之后你同意退款 退款成功
    2.如果买家申请的是已收到货仅退款或者未收到货仅退款 那么你拒绝退款说明写选择正确的退款原因 或者你联系买家操作正确的退款流程
    第2个回答  2015-10-26
    和卖家沟通协商，将收到的货退回去，待卖家签收后，提醒卖家退款就好了。
    第3个回答  2015-10-26
    申请小二介入，按照规则退款
    第4个回答  2015-10-26
    那就退
    相似回答
    淘宝买家收到货后申请退款该怎么办答：买家收到货后申请退款卖家该怎么处理：a、联系物流公司确认商品派件情况；b、向物流公司核实是谁签收；c、如果不是买家本人签收，且没有买家的授权，建议直接操作退款并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间的误会。d、凭证要求：有效发货底单、买家本人签收底单或合法授权签收凭证。e、若卖家确定已经给买...
    淘宝买家收到货后要求退款怎么办答：淘宝买家收到货后要求退款，卖家有5天的时间来处理买家的退款申请，双方可以协商。一处理退款步骤：1.同意退货协议，在已卖出的宝贝页面，找到对应交易点击“确认”。2.买家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。3.等待买家发货，收到了就可以确认。二恶意退款解决：4.如果在交易过程中...
    淘宝买家收到货,申请退款怎么办答：1、先做拒绝操作。2、先联系买家，了解买家退款原因，如确实需要退款，待货物收到后直接拒签退回，完成退款。3、如买家不愿意配合，直接拒绝，待小二介入。买家退款，如已发货，是需要等到宝贝退回，方可退款。
    买家收到货后申请退款怎么办?答：如果已经发货，你点击确认收货后，快递还是继续派送的，不会影响到快递。如果还未发货，你可以和商家协商。如果商家坚持错在买方，不想做任何协商 。你可以按照以下步骤处理：1、登录淘宝，进入“已买到的宝贝”；2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/95eef0...
    淘宝买家收到货了申请退款怎么办答：买家收到货了，对商品不满意的话，只要商品支持7天无理由退货的，买家都是可以申请退款退货的。如果卖家还想挽回这笔交易，可以尝试和买家沟通下，询问下退款的原因，如果是买家个人主观不想要的，做生意也不勉强买家一定要，可以给买家退款退货，不过要求退货运费买家自理。如果是商品问题导致买家退货的，...
    买家已经签收,一直申请仅退款,怎么办?答：在这种情况下，你可以采取以下步骤来处理买家申请仅退款的情况：1. 检查退货政策：首先，查看你的网店退货政策，并确保你已清楚地说明了退款的条件和要求。如果你的退货政策明确表示只支持退货和退款，那么你可以进一步与买家沟通这一点。2. 与买家沟通：与买家进行沟通，询问他们为什么要申请仅退款并了解...
    淘宝买家签收16天后申请退货,怎么办答：1. 淘宝买家在签收商品16天后申请退货，一般情况下，如果超出了淘宝规定的退货期限，买家无法通过系统直接申请退货。2. 在这种情况下，买家可以尝试与卖家协商退货事宜。如果是因为商品质量问题，卖家可能会同意退货，并承担退货运费。3. 若买家未申请退货退款却直接退货回来，卖家已签收，此时买家申请售后...
    淘宝收到货后申请退款怎么办答：1、进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击页面上的“退款/退货”；2、先选择您要申请的服务类型，再选择您退款原因以及填写退款说明后提交退款申请。3、后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；4、卖家有5天的时间来处理买家的退款...
    大家正在搜
    闲鱼买家收到货后还申请退款怎么办淘宝没收到货怎么申请退款?买家收到货还申请仅退款收到货后怎么退货退款淘宝收到货后怎么退货买家退款不退货怎么办已退款又收到货怎么办闲鱼买家收到货后退款没货了买家不申请退款