华为手机一键恢复升级失败怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

在线升级失败：
可能是手机电量不足，电量要保证在20% 以上，否则无法升级。还可能内存存储空间不够，建议清除内存空间或者装SD卡再升级。
如果安装了SD卡，可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容，可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过，可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件，建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root，就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。

Answer 2

确认手机是否是在ROOT后，卸载了系统预制的应用或更改了系统文件。如果是，在官网下载SD卡升级包进行版本的升级。是否安装过具有root功能的第三方应用，如一键root，360等，如有可能是这些应用的root功能导致系统在线升级资源被损坏，无法升级。在官网下载SD卡升级包进行版本的升级。本回答被网友采纳