第1个回答 2021-06-11
开了个火锅店,刚开始客源还行,结果顾客越来越少?优惠活动也搞不起来?味道其实还行,门口人来人往,就是没有进店点餐的?员工、房租等成本入不敷出,快要坚持不下去了?
很多经营者都被这些问题困扰着,可是尝试改变还是没效果,最终只有放弃。其实,今天是想告诉你,你看到了这些现象背后的问题了吗?
1、表面上缺顾客,实际是缺管理。顾客越来越少,不是说怎么揽到更多的顾客能解决的,而是作为管理者,应该思考:如何管理店面、提升服务。这些做好了,顾客自然会被吸引过来。
2、表面缺回头客,实际缺销售。同一个顾客,可以多次光顾别的店,为何来一次你店后就不来了?是菜品不好?顾客太挑?
其实可能都不是,需要我们将消费看做销售,打破固有的传统销售模式,创造更多的销售空间,顾客自然会愿意消费。
表面缺人气,实际缺运营。线上线下营销方式都试过,还是没起色?盲目跟风最后只会赔了夫人又折兵,需要有系统性的专业营销,通过系统营销,增加顾客粘性。本回答被网友采纳