据说是因为这位皇后阻止乾隆纳一位江南女子为妃，但乾隆不听，皇后只好断发阻止，但是却被乾隆以她突然发疯为由，把她打入了冷宫，这位皇后也是乾隆的第二个皇后乌拉那拉氏，她端庄得体，知书达礼，颇有一国之母的风范，而乾隆生性风流，独爱美女，尤其是江南女子，所以对于皇后并无爱意，而乌拉那拉氏之所以能够成为皇后，是因为她的出身好，家境优越，因此深受太后喜爱，所以才成为了乾隆的皇后。
不过随着她的身份转变，乾隆对她的态度也就好了很多，也或许是碍于她是一国之母的原因他才开始对乌拉那拉氏改变的，之后乌拉那拉氏也就经常跟在皇上身边到处出游，但即便是这样她也不开心，因为她知道她只是得到了人，并没有得到乾隆的心，因为乾隆始终忘不了的是富察皇后，所以她一直小心翼翼，生怕惹怒乾隆。后来乾隆最爱的皇十六死了，乾隆伤心欲绝，于是决定再次去江南散心，而一次，乌拉那拉氏同样陪伴他而去，没想到的是这次的出行改变了她的命运。
当他们南巡回宫时，乾隆便收回了她全部的册宝，并收回了她宫里的下人，对于乾隆的举动宫里上下都有些糊涂，后来乾隆的解释也很简单，因为乌拉那拉氏在南巡时，突然发疯，不仅惹恼了自己，同时还剪掉了自己的头发。但是关于具体原因乾隆却闭口不谈，不过在十一年后，有家旅店老板为了捞一笔钱财，向朝廷官员舒赫德写信说明了实情，并建议乾隆恢复乌拉那拉氏的皇后身份，而且他还在信中说明了乌拉那拉氏为什么剪发。
原因就是因为乾隆看中了一名江南女子，但是乌拉那拉氏觉得乾隆上了年纪，应该保重龙体，而且这位女子还是风尘女子，若珍娜她入宫，皇室的颜面也会受损，而皇后出于这样的考虑就对乾隆进行了阻止，那知道给自己换来了痛苦，而这位客栈老板因此也被诛杀了。所以这件事究竟怎么回事我们无从知晓，但是这乌拉那拉氏也是挺惨的，虽然没有收回她的皇后头衔，但是却让她惨死后宫。当然这些说法或许也和正史有偏离，但是这位乌拉那拉皇后，确实在她人生当中是很不受乾隆待见的。