菜鸟裹裹里，为什么我的包裹信息查询不到？

Question

如题所述

Answer 1

您好，如果您已经有您想要查询的运单号，您可以先参考对应物流公司的官网信息，或者建议您更新至菜鸟裹裹最新版本，点击首页左上角重新绑定相关平台和手机号码，如果您依然对包裹有疑问，您也打开菜鸟裹裹APP，右下角“我”-“寄件记录”-找到对应的订单-“客服”-点击“在线咨询”。