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    • 从淘宝天猫买了一台格力洗衣机发来一台小神通，请问这事该怎么力。

    如题所述

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    推荐答案   2019-07-11
    只要在淘宝天猫下单跟自己购买的东西不符合先跟卖家协商好，申请退换货吧，因为这个是卖家的责任你可以要求卖家掏寄过去的运费，碰到这种事情不要慌，这种情况一般还是退货好，已经跟信誉有很大关系了。淘宝的售后服务还是很完善了，都会得到解决的。
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    其他回答
    第1个回答  2019-07-11
    找客服售后 货不对板 要求换货 而且这个属于店家失误 需要店家承担换货的邮费
    第2个回答  2019-07-11
    与商家核实，
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