OPPO手机指纹无法使用怎么办

Question

如题所述

Answer 1

请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。
检查指纹解锁是否正常。删除系统指纹重新录入能否恢复。检查网络是否顺畅，建议更换网络尝试。清除后台重新进入支付。重启手机尝试是否解决。备份资料后清除应用缓存尝试。将应用升级至最新版本尝试。
检查手指或者指纹按键沾有异物，可以擦拭干净之后再尝试。
oppo手机指纹解锁无法使用时，建议按照以下方法排查：如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试。手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试。