韵达快递丢件不赔偿投诉哪里

Question

如题所述

Answer 1

如果您认为韵达快递丢失了您的包裹并拒绝赔偿，可以通过以下方式进行投诉：

1. 联系韵达客服电话：95546，向客服人员反映情况，并要求解决问题。

2. 在韵达官网上提交投诉。在“服务支持”栏目中选择“在线投诉”，填写相关信息并描述问题，等待客服回复处理。

3. 向国家邮政局申请调解。如果您与快递公司无法协商解决争议，可以向当地邮政管理部门或国家邮政局申请调解。

4. 通过消费者权益保护机构进行维权。如果以上方法都不能得到满意的结果，可以联系当地消费者权益保护组织寻求帮助和支持。

需要注意的是，在提出投诉之前，请先准备好相关证据（如订单号、物流单号、收件人姓名、地址等），以便更有力地证明自己的合法权益。