12306看不到订单怎么办

如题所述

打开12306铁路app,点击页面中的我的订单。找到火车票订单,点击已支付。选择未出行订单即可查看,详细步骤:

1、打开12306铁路app,点击进入。

2、点击页面右下角的我的。

3、然后点击页面中的我的订单。

4、找到火车票订单,点击已支付。

5、最后就可以选择未出行订单,点击即可查看。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-01-27
大家使用12306成功预订火车票后,可以在“我的订单”中找到订单。但是有的朋友发现找不到自己的订单,那么12306看不到订单怎么办?小编马上为您支招。

一、未出行订单查看方法:

直接点击已完成订单后,是无法直接看到订单的。您必须先选择“按订票日期查询”或者“按乘车日期查询”,输入查询的日期范围,然后点击“查询”才能查到订单。

二、历史订单的查看方法:

先输入乘车日期,点击“查询”,可查看到历史订单。注意:历史订单只保留一个月。一个月以前的订单是无法在12306上查看到的。

三、未完成订单查看方法:

直接点击未完成订单,就可以查看了。注意,未完成订单需要在30分钟内支付,否则自动删除。

12306看不到订单怎么办?如果您找不到未完成订单,那么可能是因为支付超时,订单被删除了。查询未出行订单,则首先要选择查询方式和日期,再点击查询。历史订单会保留一个月,一个月前的订单也是查不到的。本回答被提问者采纳
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