第1个回答 2016-07-26
能用无线上网,说明路由器,宽带,无线网卡及系统相关网络都正常。用网线上不了网,你要对相关组件一一排查。
1、先禁用无线网卡,单用有线网卡。检查一下网卡的TCP/IP设置是不是为“自动”,如果不是自动获取的,设置为自动。如果原来已经是设置成自动的,改为手动填写IP地址,掩码,网关和DNS。
2、网卡驱动是否正确安装,不要用第三方软件去安装驱动。用笔记本品牌的官方驱动,有配光盘的用光盘,没的上笔记本品牌的官方网站上下载。然后先将原有驱动卸载,重启电脑,再安装官方驱动。
3、检查网线,或直接更换另一条可以确定能正常使用的网线上去测试。
4、检查路由器LAN口是否正常,可以改插其它LAN口。
5、检查路由器中,是否有绑定限制该有线网卡IP地址或MAC地址。本回答被网友采纳