1.将遥控器对电视机，按菜单键，调出电视机菜单选项，找到伴音设置选项，按确认键；
2.在伴音模式的子菜单中，找到扬声器设置，按确认键进入；
3.进入扬声器设置界面后，可以看到默认是外部扬声器，此时应该选择电视扬声器，按确认键生效。
4、设置好以后，按返回键退出设置界面，电视机就可以恢复正常了，此时就可以按遥控器的音量+键来增加电视机的音量。
索尼液晶电视有图像没有声音，按音量加就说电视音量固定的主要原因是电视机连接了外部音响，而且将音响设置为电视机的默认扬声器使用，故用户无法通过电视机遥控器设置电视机的音量，按音量+则会提示用户电视音量固定。
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