手电筒标志成了灰色的原因有手机电量过低、软件故障、硬件故障。
手机电量过低：手电筒功能可能会被禁用，此时手电筒图标会变成灰色。建议先充电，然后再尝试打开手电筒功能，现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。
软件故障：如果手机出现软件故障，可能会导致手电筒功能无法正常使用。此时，可以尝试重启手机，或者更新手机系统，以解决问题。
硬件故障：如果手电筒图标一直是灰色的，无论如何尝试都无法打开手电筒功能，可能是硬件故障导致的。此时，建议联系手机厂商客服或者到授权维修点进行维修。
手电筒的诞生
现代文明的确应感谢美国发明家托马斯·爱迪生，是他制成了第一盏具有商业价值的白灯，为人类带来了光明。然而，康拉德·休伯特也应受到同样的尊敬，100年前从俄国移民到美国的他发明了手电筒，休伯特下班回家，一位朋友自豪的向他展示了一个闪光的花盆，原来，他在花盆里装了一节电池和一个小灯泡，电门一开，灯泡照亮了花朵，显得光彩夺目。
休伯特看得入了迷，这件事给他以启示，他有时在夜晚黑暗中走路，高一脚低一脚很不方便，就在不久前他还不得不提着笨重的油灯到漆黑的地下室找东西，他想，如果能用电灯随身照明，不是实用方便吗？于是，休伯特把电池和灯泡放在一个管子里，结果第一个移动照明手电筒问世了。
若使用的vivo手机，手电筒无法使用，可以尝试以下方法：
1、若正在运行相机APP、第三方应用内视频通话/录像/拍照等场景，不支持打开手电筒；
2、电量不足时可能无法开启，请充电后再尝试；
3、请重启一下，再操作；
4、当机身温度较高，触发温控保护会导致无法开启，请熄屏静置待温度下降后开启；
5、进入后台多任务界面，清除后台应用再操作看看；比如运行直播或视频通话时无法开启手电筒，当运行相机APP、第三方应用内视频通话/录像/拍照等场景，闪光灯被相机调用，为避免引起权限冲突，导致功能异常，此时手电筒不能开启。
注：部分机型切换至前置摄像头使用时，可打开手电筒；部分机型微信视频时镜头切换后置， 也可以打开手电筒。具体请以实际使用为准。
6、进入设置--（系统管理与升级）--系统升级，检测更新最新版本；
7、可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了数据安全，操作前建议可备份重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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