1. 法律主观:收餐位费的行为可以通过向当地工商部门举报或拨打消费者维权热线12345来采取行动。违规行为的处罚将根据当地消费者保护法规确定,通常包括行政处罚,如罚款。
2. 例如,吉林省的法规明确规定,如果经营者强制消费者购买指定酒水或服务,收取不合理费用如餐位费等,并在被要求改正后仍不采取措施,将面临警告或最高三万元以下的罚款。
3. 若是情节严重,相关执法部门还可以命令经营者暂停营业进行整顿。以上规定可见《吉林省消费者权益保护条例》第六十三条。
4. 法律客观:《吉林省消费者权益保护条例》第六十三条还规定了经营者在以下情况下,除了需要承担相应的民事责任外,还将面临由市场监督管理部门责令改正的行政处罚。如果经营者拒不改正,将根据情节轻重,可能被单处或并处的警告或五百元以上三万元以下的罚款;若情节严重,可被责令停业整顿:
- 违反规定未提供购货凭证或服务单据;
- 在标价外额外收费;
- 将包装物重量作为计价依据;
- 未标明真实名称和标记;
- 未经消费者同意发送商业信息并增加费用;
- 拒绝消费者自带酒水或附加费用,设置最低消费额,收取不合理的费用如房间费、空调费、餐位费、消毒餐具费等;
- 未如实告知消费者相关情况。
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