手机屏幕滑不开

Question

没有设密码锁，试过反复开关机，卸电池，sim卡都不管用，滑屏一旦打开里边就都没问题，手机型号是R807

Answer 1

1.可能是手机自启动项和后台软件太多了。安装360手机卫士，关闭自启动项和后台软件，把不用的全卸载，有用的移到外置SD卡就行了。记住经常清理手机垃圾和已安装的安装包。
建议重启如果不行的话强制重启然后在开锁检测下手机启动项及软件安全情况。
2.若您的设备出现无法正常解锁，尝试多次尝试或重启后尝试，若重启后可以改善，但该情况仍经常出现，建议您参考以下建议：
1）. 请您确认目前使用的桌面解锁软件是否为第三方桌面程序，第三方程序可能存在兼容性问题，建议您重启手机，卸载使用自带桌面程序进行对比(卸载操作：系统设置-应用程序）；
2）. 若是自带的桌面程序出现异常，请您先到菜单：系统设置-应用程序中选择桌面程序进行清除数据处理；
3）. 可使用乐商店软件检测可更新软件，查看自带的桌面是否可进行更新，建议更新至为最新版本进行观察，若是更新后出现的异常，也可以尝试进行卸载（系统设置-应用程序，找到此桌面软件选择卸载更新）；
4）. 备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复出厂设置后依旧无法改善，请您及时送修联想维修站，以免影响后续正常使用。

Answer 2

这种情况建议你双清手机了观察下，双清的方法是：将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式，选择您需要使用的语言，点击清理数据和缓存，选择重启开机就可以了。您在双清之前一定要先备份好资料哦。

Answer 3

手机开机后提示“上滑解锁”，上消不能解锁，怎么办