可以通过以下办法取消业务:
在应用宝里搜索并下载移动到手机上,并注册。
2. 点击进入移动账上营业厅,在首页里找到“已定业务”。
3. 点击“已定业务”,可以看到你现有的业务。然后点击你想退订的 业务就完成了。
4.如果不想下载移动APP,也可以直接打1008,接通人工服务,让工作人员在后台帮你直接取消。
5. 除了打电话之外,还可以编辑短信“2”发送到10086,按照提示 操作用短信取消。
只需要拨打10086后按0转人工客服,让客服取消。注:有些手机卡是有最低消费的或者最低套餐要求的,无法取消,只能按照最低消费的要求使用。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
扩展资料:
1、10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
2、10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
3、为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识,对中国移动公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉。
参考资料:10086——百度百科
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