我们有时候在使用扫码支付时，支付完成都会将支付完成的界面展示给商家看。不过，有时候会出现，支付完成后，商家却未收到款项，除去人为原因（造假支付界面）外，这种情况双方该如何处理呢？
1、请商户再次确认交易是否成功
如果商户POS在一分钟内没有收到交易成功的信息，持卡人可以请收银员核实交易是否成功。
如果收银员通过POS再次打印签购单或查询交易信息成功的，说明商户已经收款了，持卡人就可以带着商品回家啦。如果商户还是无法确认是否已经收款，持卡人可以再次支付成功后带走商品。什么？怕被多扣款？不用担心，还有其他法宝呢。
Tips：当然，持卡人也可以主动查询。例如通过手机APP查询交易状态，持卡人可以通过“我的-我的订单”查询交易是否发生异常；持卡人还可以拨打客服电话查询交易是否异常。但无论用什么方式查询，都需要以商户核实的结果为准。
2、系统自动退回资金
如果商户通过查询无法确认收款，说明资金还在路上。但持卡人无需担心，因为系统会将付款失败的资金退回给持卡人。
3、商户主动退回资金
在交易后，如果商户发现确实多收了资金，会主动退回多收的部分。持卡人发现确实多扣资金，也可以提示商户尽快退还。
4、委托发卡银行追回资金
持卡人发现确实被多扣资金，又没有办法联系到商户，可以向发卡银行求助。拨打发卡银行的客服电话，他们会提供热心的帮助。
特别提示：为更好地维护持卡人权益，持卡人再次支付时可以留存商户联系方式，并请商户就未交货的交易提供凭证或说明，以备后续提示商户或向发卡银行求助时出示。
可以拿出交易的详情给商家看，商家不可能不认账的。或许是因为商家手机卡顿，信号的原因。回答
扫码支付后商家没有出单子
说没有收到钱
追问你拿你手机的扣款给他看就行
回答看了
追问里面有扣款，跟收账方，出不出单子是另外一回事
不是你的问题的，出不出单子跟他收不收到款其实是两回事
回答你好，我是商家，我这边是扫码收钱会出单子
客户的缺是付款成功了
但是我这边没有出单子
追问是有可能到账了，单子出不来，有这个情况的
你查一下你的卡号余额就知道的
有详细的款项
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