1、管理人员按层次分为：(1)高层管理人员：即对整个组织的管理负有全面责任的人,它们的主要职责是,制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.(2)中层管理人员：它们的主要职责是,贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作.与高层管理人员相比,中层管理人员特别注意日常的管理工作.(3)基层管理人员：它们的主要职责是,给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成.管理人员的技能要求(1).技术技能：指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力.(2).人际技能:指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力.(3).概念技能:指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之间复杂性的能力.
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