win10开机黑屏怎么办

如题所述

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推荐答案 2023-08-08

首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：

1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线

b. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；

c.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

2.问题发生前，若曾进行扩充硬盘或内存，请先将硬盘或内存移除，回复为出厂预设状态

如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机;

1，通过快捷键调高屏幕亮度，开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？

(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至笔记本服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置，重启电脑；

若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器，按组合键切换显示；

（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)

如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-04-01

win10开机黑屏怎么办？当电脑开机黑屏时，检查硬件是否出现了问题是最直观的方法，例如我们可以检查CMOS、外围设备和内存等硬件。下面小编就分别以这三种硬件为切入点给大家带来win10开机黑屏的解决方法。
一、清除CMOS
清除主板上的CMOS 电池会将 BIOS 重置为默认值。如果您的 BIOS 设置问题阻止您的计算机在显示器上显示图像，所以清除 CMOS 应该可以解决故障问题。
1、关闭计算机并断开电源。
2、按计算机上的电源按钮三次。
3、找到主板上的 CMOS 电池。
4、将其从插座中取出。

5、等五分钟。
6、将其放回插座并重新启动计算机。

二、检查外围设备
1、从计算机上拔下任何不必要的东西，例如额外的显示器、外部驱动器或 USB 集线器。
2、在插入一台显示器的情况下重新启动计算机。如果屏幕仍然黑屏，请尝试将连接显示器的电缆切换到另一台显示器。尝试使用其他类型的电缆或计算机中的其他端口将其插入。一旦您知道显示器工作正常，电缆合适，并且您的计算机没有一个有缺陷的连接器，就该开始考虑显示器显示黑屏的其他原因。

三、更改内存
1、尝试从您的计算机中移除所有 RAM，将一根记忆棒插入插槽，然后在插入该单一记忆棒的情况下启动。如果这不起作用，请在同一插槽中尝试另一根棒。

2、如果仍然不起作用，请尝试将一根棍子插入其他插槽。使用这种方法，您可以尝试查找损坏的插槽或损坏的 RAM 棒。如果它在特定位置使用单个 RAM 棒启动并工作，则您的 RAM 可能已损坏，或者您的插槽已损坏。确保用力将 RAM 放入插槽中，直至其卡入到位。未正确安装的 RAM 可能会阻止计算机工作。

总结：以上就是当win10开机黑屏时的三种解决方法，希望上述方法能够帮您解决问题。