苹果官网买的能7天无理由退货吗(包括已激活使用)?

Question

如题所述

Answer 1

不可以。

一个新手机对应唯一的激活码，通过激活码可以判断手机是否为正版新机，一旦激活了，激活码就被使用了，无法作为新手机再行出售。如果认为手机有质量问题，可以去联保点检测，联保点开出检测单我们会予以退换，但没有质量问题且激活了手机，是无法办理退换货的。

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者退换的商品应当完好，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用七天无理由退货。

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第九条亦规定，“对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好”。具体判定标准即包括电子电器类商品产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹。