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在淘宝上买了一个电动车,但是买回来发现车架是歪的,而且减震器做工粗糙还漏油,这算是质量问题吗?
如题所述
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推荐答案 2020-08-26
电动车漏油?电动车需要加油吗,哪里漏油?至于你说的车架是歪的,做工粗糙,这些应该算是质量问题。而且你购买这样的大件商品,应该是可以享受无理由退货的,所以你可以直接联系商家的客服,要求退货。如果对方不同意,你也可以要求淘宝客服介入。
追问
怎么申请淘宝介入啊?
追答
你先联系商家的客服,要求退货,如果对方不同意,你可以在你的订单里点击投诉商家,商家如果拒绝你再次点投诉,淘宝客服,就会自动介入了。
追问
好的谢谢
追答
不客气。
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